ご注文について 領収書はどうなっていますか？
当店では商品発送時の発送連絡メール内にて、お客様ご自身でダウンロードできるWEB領収書を添付させていただいております。但し書きや宛名を変更いただけますのでご活用ください。※手書きの領収書をご入用の方は、お手数ですが備考欄に「手書き領収書希望...
ご注文について 商品について 発送のメールはいつきますか？
商品発送時には当社から発送のメールを送らせて頂いております。
商品について Refinadのそれぞれのデザインの違いはなんですか？
下記の製品比較表をご確認ください。画像製品名Leather SeriesレザーシリーズQuilt SeriesキルトシリーズLeather Deluxe SeriesレザーデラックスシリーズHarmonious Seriesハーモニアスシリ...
商品について シートカバーの手入れ方法は？
自動車用レザーを使用しているため、濡れタオルなどで拭いていただければ大抵の汚れは落ちますが、落ちにくい汚れは、薄めた中性洗剤を含ませたタオルなどで拭いていただければ落とすことができます。また市販のレザークリーナーを使用していただいても結構で...
商品について ステッチカラーの変更はできますか？
追加料金が掛かりますが、ステッチカラーを変更することも可能です。なお、ステッチカラーを変更される場合は、基本的にご注文をいただいてから製作する形となります。
商品について 指定の色以外は製作可能ですか？
原則商品ページに掲載しているカラー以外での商品製作は承っておりません。
商品について コンソールボックスカバーは付属しますか？
車種やブランドによって付いているものと付いていないものがあります。適合表のシート図にコンソールボックスが記載されていれば付属し、記載されていない場合は付属しません。
商品について シートカバーのにおいは消えますか？
シートカバーのにおいは製造の際に使用する原料のにおいです。揮発性ですので換気などをこまめにしていただくと約2～3週間で消えます。またシートカバーを装着する前に数日陰干ししますと、通常よりも早くにおいを軽減することができます。
商品について シートカバーを装着してもシートヒーターは使用できますか？
シートヒーター装備車に対応しているシートカバーは、スイッチ部分に開口処理がされていたり、シート裏の配線を避けて装着する仕様になっておりますので、シートカバー装着後もシートヒーターはご使用いただけます。しかし、シートカバーはシートに被せる仕様...
商品について ISOFIX(チャイルドシート)には対応していますか？
ISOFIX(チャイルドシート)部分は開口しておりますので、シートカバー装着後もご使用できる仕様となっております。